病人与医护人员发生冲突是医院里的常态。
有些人不满医生或护士的服务和诊断态度,有的患者也多想了解自己病情常常会产生口角争执,还有的会无理由投诉。
甚至有些病人排队挂号超过,怪护士没有第一时间做出提醒,引起双方争执。
也有出现过病人,以及家属不讲理,会对医生拳头相向,殴打医生和护士。
往往医生在处理医患纠纷,要保持认真,冷静,坚持原则,先做出让步。
并且,医院要设专门部门接待病人投诉,对患方投诉的问题,应本着认真负责的精神,实事求是的态度,及时查明真相,分清责任。
医院是神圣负有使命的地方,可不是让人撒泼不讲理。
但是。
像李沐芯和她母亲杨琳,今天遇到这些逼迫交药的肇事者,就有些过分了。
他们无论怎么解释,这些人根本听不进去。
认为李沐芯身为医院的医生,就把药批给她。
当然其中少不了有人在背后,无中生有,造谣。
现在这些病人家属堵在看护病房门口,不让李沐芯他们走了。
护士来劝说都不听,反而还被辱骂,让人实在是气愤。
双方僵持着。
当两名警察接到李沐芯的电话,立马赶到现场。
“你们干嘛!这里医院不是菜市场,赶紧给我散了。”
警察对着眼前这些人训斥。
可里面的病人家属,心慌意乱,倒是肇事者也怕拘留,于是破碗破摔。
干脆拿起医疗推车的针筒往手臂扎了几下,然后冲向墙壁,用头撞墙。
这样的举动把李沐芯都看傻了,她都来不及阻止。
发现事情不对劲,心里咒骂一声,“无耻”。
但是。
接下来更可气的,这人躺在地上不动,其他人嚷嚷着医生打人。
警察进来要带人,见躺地上的肇事者不走....
“谁报的警!”
“是我报警的。”李沐芯说道:“我没打他,是他自己撞墙的。”
“警察同志,别听她说,就是她动手...这个无良的医生。”
肇事者一个劲的抹黑李沐芯。
非常可气。
遇到这种无赖,李沐芯身为医生的信念被一点点摧残。
自己很委屈。
其中一名警察有自己的判断力,观察了下病房,还躺着一个病人。
也没有肢体冲突痕迹。
“队长,你看这情况!”
“你...说医生动手打人,你们全看见了!”
比较老练的警察目光审视所有人。
“呃....看见....”
“既然这样的话!那你们都跟我去警局一趟,录个口供,讲讲事情经过。”
警察话音一落,就有人摇头晃脑说自己没看见。
“你们这样做是不是很好玩!把秩序当儿戏?”
“警察同志,我看到女医生拿针筒搓伤人,你看...”
女性肇事者指了指躺在地上的男子。
手臂上好几个针孔。
“
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